SpaSereen Maastricht, waar Luxe en Natuur samen komen. Met een team van circa 60 medewerkers laten wij onze gasten ontdekken hoe gastvrijheid is bedoeld. Collegialiteit, een fijne werksfeer en samenwerking kenmerken ons team.
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, flexibele en gemotiveerde Receptioniste. Iemand die gastvrijheid in de vingers heeft en het leuk vindt onze gasten in de watten te leggen. Ben jij gedreven, verantwoordelijk en wil je samen met ons team alle gasten een mini-vakantie ervaring laten beleven? Dan ben jij diegene die we zoeken.
Jouw rol
Als receptionist(e) ben je ons visitekaartje en werk je nauw samen met collega’s in een fijn, jong, dynamisch en betrokken team. Jij weet gasten op professionele wijze te ontvangen en zorgt ervoor dat ze de juiste informatie krijgen.
Taken & Verantwoordelijkheden
- Ontvangst en uitcheck gasten
- Verstrekking van informatie over faciliteiten, behandelingen, producten, etc.
- Beantwoording telefoon, e-mail en verzorging van de in-, en uitgaande post.
- Verzorging reserveringen en dagplanning van behandelingen
- Aanspreekpunt voor gasten, masseurs en schoonheidsspecialisten.
- Bijdragen aan een schone en nette receptie.
- Face-to-face verkoop aan de receptie.
- Hulp bieden indien nodig op andere afdelingen, zoals restaurant en saunavloer.
- De receptionist rapporteert rechtstreeks aan de afdelingsmanager.
Wij vragen
- Je beschikt over MBO of HBO werk- en denkniveau.
- Hotel-/saunareceptie-ervaring is een pré.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal en hebt kennis van minimaal van Word en Excel.
- Kennis van het spa-reserveringssysteem xPlan is een pré.
- Gastvrijheid is jouw tweede natuur. Je voelt onze gasten feilloos aan en draagt bij aan het mini vakantiegevoel.
- Naast dat je proactief bent, ben je ook flexibel en ben je bereid wisseldiensten te werken.
- Flexibiliteit in werkdagen en -tijden.
- Minimaal 1 weekenddag per week beschikbaar.
- In bezit van eigen vervoer.
- Je bent woonachtig in de omgeving van Maastricht (max. 30-40 autominuten).
Wat bieden wij
- Een goed salaris, passend bij jouw ervaring.
- Weekendtoeslag van 50% op zaterdag en zondag.
- Gratis gebruik van alle faciliteiten (ma t/m do) en korting op behandelingen en beautyproducten.
- Een leerzame en ontspannen omgeving.
- Parttime of fulltime dienstverband, werkdagen naar wens te bespreken.
- De ruimte om jezelf te ontwikkelen.
- Een jaarcontract, met de intentie om deze te verlengen bij gebleken geschiktheid.
- Regelmatig rooster dat minimaal 4 weken van tevoren kenbaar wordt gemaakt.
Zijn wij een match?
Om te solliciteren op deze vacature kun je onderstaand sollicitatieformulier invullen. Omdat wij veel sollicitaties binnenkrijgen, nemen wij alleen sollicitaties in behandeling die voldoen aan de functie-eisen. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.