SpaSereen behoort tot de top van de Nederlandse saunabranche. Met een team van circa 120 medewerkers laten wij onze gasten ontdekken hoe gastvrijheid is bedoeld. Collegialiteit, een fijne werksfeer en samenwerking kenmerken ons team.
SpaSereen zoekt parttime Receptionistes. Als receptionist(e) ben je het visitekaartje van SpaSereen en werk je nauw samen met collega’s.
Wat ga je doen?
- Je ontvangt gasten professioneel en checkt deze in en uit.
- Verstrekt informatie over faciliteiten, behandelingen, producten, etc.
- Beantwoordt telefoon, email en verzorgt de in-, en uitgaande post.
- Verzorgt reserveringen en plant behandelingen efficiënt in.
- Is het aanspreek punt voor gasten, masseurs en schoonheidsspecialisten.
- Draagt zorg voor een schone en nette receptie en heeft service en kwaliteit hoog in het vaandel staan.
- Is op de hoogte van procedures en voert deze correct uit.
- Face-to-face verkoop aan de receptie.
- Biedt hulp indien nodig op andere afdelingen, zoals restaurant en saunavloer.
- Je verwerkt betalingen zoals iDeal, Pin en contanten.
- De receptionist rapporteert rechtstreeks aan de afdelingsmanager en is een echte teamplayer.
Wij vragen:
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau en je bent service gericht ingesteld.
- Hotel-/saunareceptie-ervaring is een pre.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal en hebt kennis van minimaal van Word en Excel.
- Kennis van het spa-reserveringssysteem xPlan is een pré.
- Gastvrijheid is jouw tweede natuur. Je voelt onze gasten feilloos aan en draagt bij aan het mini vakantiegevoel.
- Naast dat je proactief bent, ben je ook flexibel en ben je bereid wisseldiensten te werken.
- Per week minimaal één dag in het weekend, één of meerdere avonddiensten en op feestdagen.
- Je beschikt over eigen vervoer om naar SpaSereen te komen.
Heb je interesse?
Om te solliciteren op deze vacature kun je onderstaand sollicitatieformulier invullen. Omdat wij veel sollicitaties binnenkrijgen, nemen wij alleen sollicitaties in behandeling die voldoen aan de functie-eisen. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.